Jei jaučiate, kad jūsų puslapis sustojo, kad „Instagram“ tinkle viskas veikia sklandžiai, bet „Facebook“ tinkle nepaprastai sunku pajudėti iš vietos, nesijaudinkite: Organinis pasiekiamumas „Facebook“ tinkle nėra miręs, tačiau jam reikia daug daugiau išteklių.Platforma subrendo, konkurencija tapo didesnė nei bet kada anksčiau, o algoritmas nebeatleidžia silpno turinio ar apleistų puslapių.
Geros naujienos yra tai, kad, turint aiškią strategiją ir tam tikrą nuoseklumą, Vis tiek galite įgyti matomumo, pritraukti kokybiškų sekėjų ir sukurti bendruomenę, kuri vėliau virs pardavimais, potencialiais klientais ar prekės ženklo žinomumu.Šiame straipsnyje žingsnis po žingsnio pamatysite, kaip derinti turinį, reklamą, analizę ir bendruomenės taktiką, kad suteiktumėte postūmį savo „Facebook“ puslapiui ir, svarbiausia, padėtumėte jam augti.
Kodėl verta toliau augti „Facebook“ tinkle
Nepaisant katastrofiškų antraščių, didžiulis aktyvių vartotojų skaičius kurie kasdien bendraujaKalbame apie šimtus milijonų žmonių, kurie kasdien prisijungia, kad vartotų turinį, komentuotų, dalytųsi ir atrastų naujus prekės ženklus.
Tai reiškia, kad jei viskas bus padaryta tinkamai, Tai išlieka žiauriu kanalu B2C verslui, elektroninė prekybažiniasklaidos priemonės, turinio kūrėjai ir B2B įmonės kurie nori įgyti autoritetą ir sukurti pasitikėjimą. Tai nėra pats madingiausias tinklas tarp jaunesnių vartotojų, tačiau jis palaiko labai didelę vartotojų bazę, turinčią didelę perkamąją galią.
Didelis pokytis įvyko atnaujinus algoritmus: Numatytasis puslapių pasiekiamumas buvo sumažintas, ypač turinio, kuris nesukėlė sąveikos.„Facebook“ teikia pirmenybę įrašams, kurie generuoja komentarus, reakcijas, pasidalijimus ir paspaudimus, ir numeta į užmarštį viską, kas nepastebimai praeina per srautą.
Todėl, užuot pernelyg susitelkę į gerbėjų skaičių, Jūsų tikslas turėtų būti sukurti kokybiškų sekėjų bendruomenę, kuri bendrauti su savo prekės ženkluTa aktyvi vartotojų bazė suteiks jums organinio matomumo, pagerins jūsų reklamos kampanijų rezultatus ir galiausiai generuos jums verslą.
Nuo šiol viskas, ką matysime, suksis aplink vieną pagrindinę idėją: Šiandien augimas „Facebook“ tinkle reiškia strategiją, tinkamą turinį, nuoseklumą ir gerą platformos įrankių naudojimą..
Optimizuokite savo įmonės puslapį taip, lyg tai būtų jūsų vitrina
Prieš pradėdami beprotiškai bandyti pritraukti sekėjų, turite pasirūpinti, kad jūsų namai būtų reprezentatyvūs. Jūsų gerbėjų puslapis yra jūsų verslo skaitmeninė vitrina ir dažnai pirmasis kontaktas su naujais vartotojais..
Pradėkite peržiūrėdami pagrindinę informaciją: Puslapio pavadinimas, atitinkantis jūsų prekės ženklą, tinkintas URL, teisinga kategorija, aiškus ir įtraukiantis aprašymas bei išsami kontaktinė informacija (svetainė, el. pašto adresas, telefono numeris, adresas, jei taikoma). Kuo lengviau vartotojui suprasti, kas jūs esate ir ką siūlote, tuo geriau.
Taip pat atkreipkite dėmesį į vizualinį aspektą. Pasirinkite atpažįstamą profilio nuotrauką (dažniausiai logotipą) ir gerai suprojektuotą viršelio nuotrauką, kuri iš pirmo žvilgsnio perteiktų jūsų vertės pasiūlymą.Dabartinė akcija arba pagrindinė žinutė. Venkite pikselių turinčių, prastai apkirptų ar nesusijusių vaizdų.
Kita vertinga detalė yra mygtukų ir skyrių konfigūravimas: Pasinaudokite pagrindiniu mygtuku (Užsakyti, Daugiau informacijos, Pirkti, Siųsti žinutę…), kad nukreiptumėte srautą ten, kur jums jo labiausiai reikia.ir tvarkykite skirtukus, tokius kaip „Parduotuvė“, „Renginiai“ arba „Vaizdo įrašai“, pagal savo strategiją.
Kai kas nors pirmą kartą apsilanko jūsų puslapyje, jis turi jį suvokti kaip aktyvią ir gerai prižiūrimą erdvę. Apleistas gerbėjų puslapis su nepilna informacija ir be naujausių įrašų atbaido sekėjus ir kenkia jūsų matomumo pastangoms..
Apibrėžkite savo tikslą ir auditoriją: ką ir kodėl norite auginti?
Daugelis projektų pradedami publikuoti neuždavus sau dviejų pagrindinių klausimų: Kodėl esate „Facebook“ tinkle ir ką iš tikrųjų norite pritraukti?Jei to neturite aiškiai, lengva išsiblaškyti, kopijuoti kitų veiksmus ir susikurti beprasmę sieną.
Pradėk nuo tikslo. Ar norite parduoti daugiau, pritraukti srautą į savo svetainę, generuoti potencialius klientus, pozicionuoti save kaip rekomendaciją, teikti klientų aptarnavimo paslaugas ar sukurti bendruomenę aplink savo prekės ženklą? Naujienų agentūros strategijos kūrimas nėra tas pats, kas internetinės parduotuvės ar asmeninio prekės ženklo strategijos kūrimas.
Toliau nustatoma tikslinė auditorija. Sukurkite savo pirkėjo asmenybę: kas jie yra, kas juos neramina, kas juos domina, kokią kalbą jie vartoja, kada jie bendrauja internete ir kaip galite jiems padėti su savo turiniu.Kuo tiksliau išsireikšite, tuo lengviau bus tinkamai parinkti temas, toną ir formatą.
Jei kyla sunkumų apibrėžiant idealų kliento profilį, galite naudoti idealių klientų šablonus, analizės įrankius arba... konkurentų analizė socialiniuose tinkluose. „Facebook“ statistika ir išoriniai įrankiai parodys jau jus sekančių asmenų amžių, lytį, vietą ir elgesį.Ir tai yra auksas už jūsų strategijos tobulinimą.
Turint aiškiai apibrėžtą tikslą ir auditoriją, kiekvienas turinio elementas bus prasmingas. Nustojate skelbti iš įpročio ir pradedate kurti įrašus, kurie atitinka jūsų bendruomenės lūkesčius ir poreikius.būtent tai algoritmas ir siekia pagerinti.
Skelbkite dažnai, tinkamu laiku ir nepersotindami rinkos.
Nuoseklumas yra vienas galingiausių augimo ginklų, bet kartu ir vienas sunkiausiai išlaikomų. „Facebook“ apdovanoja puslapius, kurie reguliariai skelbia įrašus ir palaiko pastovų sąveikos lygį..
Kalbama ne apie kanalo užtvindymą. Daugumai įmonių gali pakakti vieno kokybiško įrašo per dieną arba net 3–5 per savaitę.Jei turinys yra vertingas ir nėra tik užpildas. Skelbimas vien tam, kad „įvykdytų reikalavimą“, galiausiai kenkia pasiekiamumui.
Taip pat žaidžiama su tvarkaraščiais. Nors tai skamba nelogiškai, Skelbimas ne piko valandomis kartais veikia geriau, nes sklaidos kanale yra mažiau konkurencijos.Kai kurie tyrimai ir realaus pasaulio bandymai parodė, kad ne piko valandomis paskelbtas turinys gali įgyti santykinį matomumą.
Idealiu atveju turėtumėte eksperimentuoti su: Išbandykite skirtingus laiko intervalus, pažiūrėkite, kuris laikas suteikia daugiausiai pasiekiamumo ir sąveikos, ir derinkite piko aktyvumo laikus su mažesnio aktyvumo laikotarpiais.„Facebook Insights“ ir tokios priemonės kaip „Metricool“ pateikia šią informaciją labai vizualiai.
Jei trūksta laiko, ne bėda: Naudokite leidinių tvarkaraštį, kad jūsų kalendorius būtų užimtas ir išvengtumėte dingimo savaitėms.Svarbiausia, kad apsilankęs jūsų puslapyje kas nors matytų naujausią ir nuolatinę veiklą.
Kurkite nenugalimą turinį: formatai, idėjos ir tinkami įrašų tipai
Pakeitus algoritmą, skirtumą lemia turinys. „Facebook“ nori, kad žmonės praleistų laiką platformoje ir bendrautų, todėl ji apdovanoja už tai, kas linksmina, informuoja, jaudina ar įtraukia..
Vienos formulės nėra, tačiau yra pasikartojančių modelių. Nostalgiją žadinantis turinys, įrašai, skatinantys žymėti draugus, atviri klausimai, skatinantys pokalbį, ir iššūkiai, įtraukiantys bendruomenę – visa tai puikiai veikia..
Neapsiribokite tik vieno tipo įrašais. Kaitaliokite įtaigius vaizdus, karuseles, nuorodas į straipsnius, apklausas, istorijas, „Facebook“ pritaikytas vaizdo įrašų rites ir konkursų ar reklaminius įrašus.Kuo įvairesni formatai, tuo daugiau galimybių užmegzti ryšį su skirtingais auditorijos segmentais.
Paprastas triukas: sutelkite dėmesį į tikrąją vertę. Kiekvienas įrašas turėtų pasiūlyti kažką aiškaus: išspręsti problemą, įkvėpti, išmokyti triuko, prajuokinti žmones, sužadinti smalsumą arba motyvuoti veikti.Jei nežinote, ką tai reiškia, tą turinį tikriausiai būtų galima patobulinti.
Kurkite savo įrašus, kurie skatintų įsitraukti ir kurti bendruomenę
Neužtenka vien skelbti gražius dalykus. Tikrasis „Facebook“ augimo variklis yra sąveika: komentarai, reakcijos, bendrinimai, paspaudimai ir asmeninės žinutės..
Norėdami tai paskatinti, įtraukite natūralius raginimus veikti. Teksto pabaigoje užduokite klausimus, paprašykite nuomonių, skatinkite žymėjimą, siūlykite mini diskusijas arba pasiūlykite jiems pasidalinti savo patirtimi.Žmonės dalyvauja labiau nei galite pamanyti, kai jiems viską palengvinate.
Kita pusė yra jūsų atsakymas. Skirkite laiko atsakyti į komentarus, padėkokite tiems, kurie dalijasi, reaguokite į nuomones ir tęskite pokalbį.Puslapis, pilnas neatsakytų komentarų, sukelia apleistumo jausmą ir atgraso nuo bendravimo.
Taip pat pagalvokite apie savo komandą ir artimiausią aplinką. Įmonės darbuotojai gali tapti prekės ženklo ambasadoriais, dalydamiesi turiniu savo asmeniniuose profiliuose ir taip suteikdami prekės ženklui pradinį postūmį pasiekti daugiau žmonių.Jei jie to nedaro, dažnai taip yra todėl, kad niekas jų neprašė ar nepaaiškino to svarbos.
Jei norite žengti dar vieną žingsnį, apsvarstykite galimybę sukurti „Facebook“ grupę, susietą su jūsų puslapiu. Grupės idealiai tinka gilinti santykius su savo sekėjais, skatinti pokalbius tarp jų ir kurti atsidavusią bendruomenę jūsų tema..
Pasinaudokite visais „Facebook“ siūlomais formatais
Platforma labai išsivystė ir neapsiriboja klasikiniu sieniniu stulpu. Turite prieigą prie istorijų, vaizdo įrašų rinkinių, tiesioginių transliacijų, renginių, 360º įrašų, parduotuvių skyrių, „Messenger“, grupių ir dar daugiau..
Pasakojimai leidžia bendrauti gaiviau ir trumpalaikiškiau. Jie puikiai tinka dalintis lengvu turiniu, užkulisiniais vaizdo įrašais, greitomis apklausomis ar įvykių ir tiesioginių transliacijų priminimais.Nors jie veikia 24 valandas, jie kasdien sustiprina jūsų prekės ženklo žinomumą.
Riteliai ir trumpi vaizdo įrašai tapo vienu iš labiausiai populiarėjančių formatų. Nors jie yra labiau kasdieniški, galite juos pritaikyti prie savo prekės ženklo tono ir naudoti patarimams paaiškinti, produktui parodyti veikiant arba projektui suteikti žmogiškumo..
Nepamirškite tiesioginių transliacijų. Tiesioginės transliacijos sukuria stiprų artumo jausmą ir paprastai pasiekia gerą auditoriją, ypač jei apie jas pranešate iš anksto ir siūlote naudingą turinį. (interviu, klausimų ir atsakymų sesija, naujo produkto pristatymas ir kt.).
Išbandykite, išmatuokite ir laikykitės to, kas jums geriausiai tinka. Idėja – integruoti įvairius formatus į savo strategiją, kad nepasikliautumėt vien klasikiniu nuotraukų ir teksto įrašu., kuris konkuruoja su daugybe panašaus turinio sklaidos kanale.
Jis derina originalų turinį su turinio kuravimu.
Ne visada turėsite laiko ar išteklių viską kurti nuo nulio, ir tai normalu. Gera jūsų strategijos dalis gali būti pagrįsta atitinkamo turinio pasirinkimu ir bendrinimu iš kitų šaltinių, kuriuos vertina jūsų auditorija..
Turinio kuravimas apima straipsnių, vaizdo įrašų, tyrimų ar naujienų jūsų pramonės šakoje filtravimą, tvarkymą ir konteksto teikimą. Specialūs įrankiai gali padėti rasti įdomių kūrinių, tačiau svarbiausia juos pritaikyti savo bendruomenei. su savo komentarais ar požiūriu.
Tačiau nebūkite tik kitų ruporu. Visada įtraukite originalų turinį: savo atvejus, projektus, klientų atsiliepimus, tinklaraščio straipsnius, įmonės naujienas ir kt. Toks kuruojamo ir sukurto turinio derinys jus pozicionuoja kaip naudingą nuorodą, nesusilpnindamas jūsų prekės ženklo.
Ypač išnaudokite tai, ką patys sukuriate. Jūsų verslas, kasdienis gyvenimas ir klientai yra istorijų, duomenų ir pavyzdžių aukso kasykla, kurią galite perkelti į „Facebook“ įrašų, albumų ar vaizdo įrašų pavidalu..
Kai pavyksta patį prekės ženklą ir jo veiklą paversti nuolatiniu medžiagos šaltiniu, turinio kalendorius nustoja būti galvos skausmu ir tampa gyvu jūsų veiklos atspindžiu.
Išplėskite savo pasiekiamumą: integruokite „Facebook“ į savo svetainę, el. paštą ir kitus tinklus
Norint padidinti savo sekėjų skaičių, negalima pasikliaujant vien tik „Facebook“. Paverskite savo svetainę, tinklaraštį, naujienlaiškį ir kitą socialinę žiniasklaidą tiltais, kurie nukreipia vartotojus į jūsų gerbėjų puslapį.
Pradėkite nuo pagrindų: matomose svetainės vietose pridėkite mygtuką „Patinka“ ir nuorodą į savo puslapį. Įtraukus jį į antraštę, poraštę, šoninę juostą arba straipsnių pabaigą, tie, kurie jau vartoja jūsų turinį, gali tęsti skaitymą neišeidami iš jūsų puslapio..
Dar vienas įdomus variantas – integruoti „Facebook“ komentarus į savo tinklaraštį. Jei kas nors pakomentuoja įrašą iš savo paskyros, ši sąveika gali būti rodoma jų laiko juostoje ir matoma jų kontaktų.Tai atveria kelią atrasti savo prekės ženklą ir pritraukti naujų sekėjų.
Nepamirškite savo el. pašto. Įtraukite nuorodą į savo gerbėjų puslapį į savo el. pašto parašą, naujienlaiškius ir bet kokius kitus įprastus pranešimus.Nedaug tokių paprastų veiksmų gali pritraukti tiek daug ilgalaikių pasekėjų.
Galiausiai tai kerta auditoriją. Kartais pasidalykite geriausiu savo „Facebook“ turiniu kituose tinkluose, tokiuose kaip „Instagram“, „LinkedIn“ ar „X“, kviesdami žmones sekti puslapį, kad jie nieko nepraleistų.Daugelis vartotojų jus pažįsta viename tinkle, bet ne kitame, todėl tai puikus būdas sukurti bendruomenę.
Skatinkite augimą konkursais, loterijomis ir bendradarbiavimu
Tinkamai suorganizuotos varžybos išlieka galingu akseleratoriumi. Gerai suplanuotas dovanų žaidimas gali padidinti matomumą, pritraukti naujų sekėjų ir padidinti įsitraukimą per kelias dienas..
Svarbiausia yra tai, ką siūlote ir ką norite pritraukti. Padovanokite kažką aktualaus jūsų tikslinei auditorijai, o ne bendrą prizą, kuris pritraukia žmones, kurie daugiau niekada nepasirodys.Ir apibrėžkite keletą paprastų sąlygų: pamėginkite puslapį, pakomentuokite, bendrinkite arba pažymėkite ką nors, priklausomai nuo jūsų tikslų.
Jei šiek tiek paspartinsite naudodami „Facebook“ skelbimus, galėsite išplėsti savo pasiekiamumą ne tik su esamais sekėjais. Segmentuokite savo skelbimą, kad jis būtų rodomas žmonėms, kurie atitinka jūsų idealią auditoriją, ir pritraukite gerbėjų, turinčių realią galimybę tapti klientais..
Bendradarbiavimas su influenceriais ar kitais prekių ženklais taip pat labai gerai veikia. Raskite profilius, kurie dalijasi jūsų auditorija (ji nebūtinai turi būti didelė), ir vykdykite bendras akcijas, tiesiogines transliacijas, dalinkitės dovanomis ar bendrinamu turiniu, kad atsidurtumėte bendraminčių bendruomenių akyse. kurio pasiekimas kitaip užtruktų daug ilgiau.
Tačiau venkite praktikos, kuri bet kokia kaina išpūstų sekėjų skaičių. Gerbėjų pirkimas arba masiniai mainai su auditorija, nesusijusia su jūsų niša, tik sumažins jūsų įsitraukimo rodiklį. ir pabloginti organinį pasiekiamumą.
Pagerinkite savo rezultatus su „Facebook“ reklama nešvaistydami pinigų
Atsižvelgiant į dabartinę situaciją, pasikliauti mokama reklama yra beveik privaloma, jei norite augti geru tempu. Facebook Skelbimai Tai leidžia jums padidinti geriausio turinio pasiekiamumą, pritraukti kvalifikuotų sekėjų ir nukreipti srautą į savo svetainę naudojant labai tikslų segmentavimą..
Prieš pradėdami chaotiškas kampanijas, apibrėžkite konkrečius tikslus. Galite kurti skelbimus, kad „reklamuotumėte savo puslapį“ ir sulauktumėte daugiau „patinka“ paspaudimų, nukreiptumėte srautą į savo svetainę, pritrauktumėte potencialių klientų, padidintumėte sąveiką arba pasiektumėte naudotojus, esančius netoli jūsų fizinės įmonės..
Pasinaudokite tinkintų auditorijų privalumais. Remdamiesi esama sekėjų ir svetainės lankytojų baze, galite sukurti panašias auditorijas, kad pasiektumėte naujus žmones, kurie yra panašūs į tuos, kurie jau jumis domisi.Tai padidina tikimybę, kad tie nauji gerbėjai bus aukštos kokybės.
Kūrybiškumas yra labai svarbus: Geriausiai veikiantys skelbimai paprastai yra jau gerai veikiančių organinių įrašų variantai.Jei įrašas organiškai generavo daug sąveikų, jis yra geras kandidatas gauti reklamos investicijų.
Galiausiai, ji stebi pasiūlymus ir biudžetą. Pradžiai didelių sumų nereikia, tačiau reikia aiškios strategijos, segmentų ir kūrybinių elementų A/B testavimo bei reguliarios rezultatų peržiūros. optimizuoti ir išvengti pinigų švaistymo.
Įvertinkite savo veiksmus ir koreguokite strategiją remdamiesi realiais duomenimis
Jei nežiūri į statistiką, plauki aklai. Duomenų analizė leidžia suprasti, koks turinys veikia, koks laikas yra geriausias ir kokie veiksmai iš tikrųjų prisideda prie augimo..
Pačioje platformoje yra „Facebook Insights“, kurioje pateikiama informacija apie kiekvieno įrašo pasiekiamumą, sąveiką, sekėjų skaičiaus augimą, demografinius rodiklius ir našumą. Periodiškai peržiūrėkite, kokio tipo įrašai sulaukia daugiausia komentarų, paspaudimų ar pasidalijimų..
Taip pat galite naudoti išorinius įrankius, tokius kaip „Metricool“, kurie centralizuoja metriką, lygina laikotarpius ir leidžia akimirksniu matyti puslapio raidą. Su jais lengviau nustatyti geriausiai įvertintą turinį, geriausią publikavimo laiką ir formatus, kuriuos reikėtų sustiprinti..
Pagrindiniai rodikliai, kuriuos turėtumėte stebėti, yra pasiekiamumas, įsitraukimo rodiklis, grynojo sekėjų skaičiaus augimas, paspaudimai jūsų svetainėje ir konversijos, jei vykdote kampanijas. Nepersistenkite su „Patinka“ paspaudimais: svarbu, kaip „Facebook“ prisideda prie jūsų verslo tikslų..
Turint šią informaciją rankose, laikas prisitaikyti. Sustiprinkite geriausiai veikiančias temas ir formatus, sumažinkite arba pašalinkite tai, kas nuolat neveikia, kontroliuojamai išbandykite naujas idėjas ir patobulinkite savo turinio strategiją.Nuolatinis tobulėjimas yra tai, kas skiria puslapius, kurie kyla į viršų, nuo tų, kurie lieka vietoje.
Dažniausios klaidos, trukdančios augti „Facebook“ tinkle
Kartais neaugi ne todėl, kad viską darai neteisingai, o todėl, kad nešiojiesi su savimi keletą tipiškų ydų. Vengiant tam tikrų klaidų, automatiškai iškeliama į priekį prieš daugumą puslapių, kurie publikuoja be strategijos..
Viena dažniausių klaidų – krypties neturėjimas. Nesusijusio turinio skelbimas be aiškios krypties ar apibrėžtų tikslų apsunkina puslapio supratimą ir neleidžia algoritmui tinkamai nustatyti, kam jį rodyti..
Kita problema – nuoseklumo stoka. Savaitės be įrašų ir po to grįžtant su daugybe įrašų, suklaidina ir auditoriją, ir algoritmą.Geriau po truputį, bet reguliariai, nei daug iš karto, o paskui tyla.
Taip pat labai atgrasu kalbėti tik apie save. Jei jūsų siena yra nesibaigiantis akcijų, pasiūlymų ir komercinių pranešimų katalogas, greitai išvarginsite savo sekėjus.Atminkite: žmonės ateina į „Facebook“ pramogauti, gauti informacijos ir bendrauti, o ne skaityti reklamų.
Galiausiai, vizualinių ir naudotojo patirties aspektų nepaisymas turi savo. Prastos kokybės vaizdai, begalė tekstų be struktūros ar raginimų veikti ir neveikiančios nuorodos sukuria neprofesionalų įspūdį. o tai mažina pasitikėjimą ir tikimybę, kad jie jus seks.
Jei skirsite šiek tiek laiko šių aspektų šlifavimui, Visa jūsų „Facebook“ augimo strategija pradės veikti sklandžiau, reikės mažiau pastangų ir bus geresnių rezultatų..
Sekėjų skaičiaus augimas, organinis pasiekiamumas ir verslo rezultatai „Facebook“ tinkle nėra sėkmės ar stebuklingo „įsilaužimo“ klausimas: Jie yra aiškaus tikslo turėjimo, auditorijos pažinimo, svetainės, kaip geros vitrinos, kūrimo, turinio, kurį žmonės nori vartoti ir dalytis, derinimo su išmania reklama ir nuolatinės duomenų peržiūros, siekiant koreguoti savo kursą, rezultatas.Jei įgyvendinsite šią taktiką žingsnis po žingsnio, pamatysite, kaip jūsų puslapis nustos kalbėti su tuštuma ir pradės kurti aktyvią bendruomenę, kuri yra tikrai vertinga.
