Los Andželo prisiekusieji paskelbė nuosprendį precedento neturintis sprendimas prieš „Meta“ ir „Google“ laikydamas abi bendroves tiesiogiai atsakingomis už žalą, kurią jaunai moteriai padarė intensyvus „Instagram“ ir „YouTube“ naudojimas paauglystėje. Ši byla, kurią atidžiai stebėjo technologijų pramonė ir reguliavimo institucijos, tapo pirmuoju svarbiu nuosprendžiu, siejančiu... priklausomybę sukeliantis socialinės žiniasklaidos dizainas su rimtomis psichikos sveikatos problemomis jaunam vartotojui.
Po kelių savaičių teismo proceso ir dienų svarstymų prisiekusieji priėjo prie išvados, kad Platformos buvo sukurtos siekiant skatinti kompulsyvų vartojimątinkamai neįspėjus apie psichologinę riziką nepilnamečiams. Šis sprendimas ne tik reiškia finansinę kompensaciją ieškovui, bet ir atveria naują teisinį kelią tūkstančiams šeimų, kurios jau daugelį metų smerkia šių programėlių poveikį vaikams ir paaugliams.
Svarbus nuosprendis: 6 mln. dolerių už aplaidų dizainą
Los Andželo prisiekusieji nusprendė, kad „Meta“ ir „Google“ kalti dėl aplaidumo savo socialinės žiniasklaidos platformų dizaine. Nutarime nustatyta bendra kompensacija, lygi 6 mlnpadalinta į 3 mln. dolerių kompensacinę žalą ir dar 3 mln. dolerių baudžiamąją žalą. Iš šios sumos „Meta“ turės sumokėti maždaug 70 % sumoso „Google“ (per „YouTube“) prisiims likusius 30 %.
Rezoliucija pagrįsta idėja, kad „Instagram“ ir „YouTube“ turi funkcijas, specialiai sukurtas siekiant maksimaliai padidinti naudojimo laikąpavyzdžiui, begalinis slinkimas, automatinės rekomendacijos ir nuolatiniai pranešimai. Komisijos nuomone, šie elementai yra ne tik techninės detalės, bet ir įrankiai, skirti išlaikyti jaunesnių vartotojų susidomėjimą, nepaisant vis daugiau įrodymų apie jų galimą poveikį psichinei sveikatai.
Teismas pripažino įrodyta, kad Abi bendrovės pirmenybę teikė ekonominei naudai, o ne saugumui ieškovo ir kitų nepilnamečių, ir kad jie nepateikė aiškių įspėjimų apie ilgalaikio poveikio riziką. Toks požiūris, kuriame daugiausia dėmesio skiriama dizainui, o ne vartotojų sukurtam turiniui, yra esminis pokytis, palyginti su teisine apsauga, kuria skaitmeninės platformos tradiciškai naudojosi Jungtinėse Valstijose.
Finansiniu požiūriu, bauda yra gana nedidelė dviem milžinams, kurių metiniai biudžetai gerokai viršija 100.000 milijardų dolerių. Tačiau Tikroji bylos apimtis nėra matuojama baudos dydžiu.tačiau teisiniame precedente, kurį jis sukuria, ir galimuose būsimuose ieškiniuose, kuriuos jis galėtų išprovokuoti.
Kaley atvejis: nuo vaikystės susijęs su nerimu ir depresija
Skundą pateikė 20-metė, prisistačiusi kaip Kaley GM (teismo dokumentuose dar vadinama KGM)Ji papasakojo, kaip „YouTube“ pradėjo naudoti vos šešerių metų, o „Instagram“ paskyrą susikūrė maždaug devynerių. Remiantis jos liudijimu, nuo tada jos gyvenimas vis labiau sukosi apie ekranus.
Ieškovas paaiškino, kad Laikas, praleidžiamas socialiniuose tinkluose, šoktelėjo aukštyn Paauglystėje, iki tokio lygio, kad monopolizavo jų kasdienį gyvenimą. Nuolatinis „Instagram“ ir „YouTube“ naudojimas, remiantis pateiktomis ekspertų ataskaitomis, lėmė rimtą sveikatos sutrikimą. nerimas, depresija ir kūno dismorfijaSpaudimas atitikti tam tikrus grožio standartus, nuolatinis lyginimasis su kitais žmonėmis ir patvirtinimo paieška per patiktukus bei komentarus buvo įvardyti kaip pagrindiniai šio nuosmukio veiksniai.
Teismo metu jaunos moters advokatai teigė, kad algoritmai ir sąveikos funkcijos Abi platformos buvo sukurtos siekiant skatinti nuolatinį įsitraukimą, rodant labai patrauklų ir daugeliu atvejų emociškai intensyvų turinį. Jų teigimu, tikslas buvo maksimaliai pritraukti jaunų vartotojų dėmesį, net žinant apie galimą poveikį jų psichologinei gerovei.
Savo ruožtu „Meta“ ir „Google“ gynybos komandos bandė ieškovo psichinės sveikatos problemas priskirti šeimos ir asmeninėms aplinkybėms, nesusijusioms su socialine žiniasklaida. Jos taip pat tvirtino, kad Jų paslaugos apima tėvų kontrolės įrankius ir ekrano laiko valdymo parinktis.Tačiau žiuri manė, kad šios priemonės nepakankamos, atsižvelgiant į struktūriškai priklausomybę sukeliantį platformų dizainą.
Priklausomybę sukeliantis dizainas, psichinė sveikata ir teisinės strategijos pokytis
Vienas iš aktualiausių šios bylos aspektų yra tas, kad Ieškovai savo teisinėje kovoje sutelkė dėmesį į produkto dizainaso ne jose skleidžiamo turinio. Tradiciškai didelės technologijų įmonės rėmėsi JAV reglamentais, kurie riboja jų atsakomybę už tai, ką skelbia vartotojai, tačiau čia dėmesys buvo skiriamas tam, kaip pačios platformos yra sukurtos.
Prisiekusieji išklausė psichikos sveikatos ekspertus, kurie jau daugelį metų perspėja apie šią problemą. Ryšys tarp intensyvaus socialinių tinklų naudojimo ir tokių problemų kaip nerimas, depresija ar žema savivertė tarp paauglių. Pasak šių specialistų, tam tikra dizaino dinamika, pavyzdžiui, begalinis slinkimas, nesibaigiančios rekomendacijų sistemos arba nuolat pertraukiantys pranešimai, gali sukelti priklausomybę sukeliantį elgesį ypač pažeidžiamuose vystymosi etapuose.
Teismo metu taip pat pasirodė: vidiniai „Meta“ ir „Google“ dokumentai Pasak prokuratūros, šie įrodymai rodo, kad abi bendrovės žinojo apie ypatingą savo produktų patrauklumą nepilnamečiams ir dalį savo strategijų nukreipė į šios auditorijos pritraukimą ir išlaikymą. Ši medžiaga būtų sustiprinusi mintį, kad jaunų vartotojų taikymas buvo ne šalutinis poveikis, o sąmoningas verslo sprendimas.
Technologijų bendrovių teisininkai teigė, kad socialiniai tinklai taip pat siūlo erdvės bendravimui, palaikymui ir informacijai jauniems žmonėms ir kad būtų pernelyg supaprastinta žmogaus psichinę sveikatą priskirti vienai programėlei. Nepaisant to, prisiekusieji nusprendė manyti, kad šiuo konkrečiu atveju platformų dizainas suvaidino lemiamą vaidmenį ieškovo patirtai žalai.
Šis teisinis požiūris galėtų būti taikomas ir kitiems procesams, nes Tai atveria kelią tiesiogiai kvestionuoti skaitmeninių paslaugų architektūrą. Ir ne tik turinys. Daugeliui šeimų asociacijų ir sveikatos organizacijų tai reiškia ilgai lauktą paradigmos pokytį.
Ieškinių ir susitarimų su „TikTok“ ir „Snapchat“ banga
Kaley byla yra dalis... ieškinių banga prieš didžiuosius socialinius tinklus Jungtinėse Valstijose vien Kalifornijos teismuose nagrinėjama nuo 1 500 iki 3 000 panašių ieškinių, daugelį jų iškėlė tėvai, valstijų prokurorai ir mokyklų rajonai, smerkiantys šių platformų poveikį nepilnamečiams.
Los Andžele pateiktame ieškinyje iš pradžių buvo nurodyta „TikTok“ ir „Snapchat“Tačiau šios bendrovės nusprendė sudaryti teisinę taikos sutartį prieš prasidedant teismo procesui. Jos sudarė neteismines taikos sutartis su ieškovu neatskleidžiamomis sąlygomis, taip išvengdamos šio svarbaus pirmojo posėdžio dėl socialinės žiniasklaidos priklausomybės.
Tas faktas, kad „Meta“ ir „Google“ pirmieji susidūrė su tokiu verdiktu Tai nereiškia, kad kitoms platformoms netaikoma. Nutarimas interpretuojamas kaip bendras įspėjimas visai pramonei: skaitmeninių produktų kūrėjai gali būti atidžiau tikrinami teisme, ypač kai kalbama apie nepilnamečius.
Jaunos moters advokatai ir vaikų teisių gynimo organizacijos šį sprendimą apibūdino kaip lūžio taškas technologijų atskaitomybės srityjeJų vertinimu, daugelis šeimų, kurios jautėsi bejėgės prieš šių bendrovių galią, dabar gali būti paskatintos imtis naujų teisinių veiksmų.
Skaitmeninių technologijų milžinams ši teisminių ginčų kaskada dar labiau padidina spaudimą ir taip sudėtingai aplinkai, kurioje JAV ir Europos reguliavimo institucijos nagrinėja naujas taisykles apriboti žalinga laikoma praktika, pavyzdžiui, intensyvų duomenų stebėjimą, nepilnamečiams skirtą reklamą ar neskaidrias rekomendacijų sistemas.
Antras nuteisimas per kelias dienas ir tarptautinis kontekstas
Los Andželo sprendimas buvo priimtas tą pačią savaitę, kai... Kita prisiekusiųjų komisija, šįkart Naujojoje Meksikoje, pripažino Metą kaltu. už informacijos apie savo platformų trūkumus slėpimą ir verslo praktikos, kuri, remiantis nutarimu, sudarė sąlygas vaikų seksualiniam išnaudojimui, laikymąsi. Toje byloje bendrovei buvo skirta bauda. 375 mlnskaičius, daug didesnis nei nustatytas Kalifornijoje.
Abu sprendimai yra dalis pasaulinė tendencija, kai socialinė žiniasklaida tampa vis atidžiau stebimaJungtinėse Valstijose valstijos ragina priimti įstatymus, kurie sustiprintų nepilnamečių apsaugą internete, o Europoje rengiami tokie reglamentai kaip Skaitmeninių paslaugų įstatymas (DSĮ) ir Skaitmeninių rinkų įstatymas (DMA), reikalaujantys didesnio skaidrumo ir atskaitomybės iš didelių platformų.
Europos piliečiams tokio tipo bylos yra ypač aktualios, nes Tai užduoda toną diskusijoms apie technologijų įmonių atsakomybę.Nors JAV sprendimai Europos Sąjungoje netaikomi tiesiogiai, jie daro įtaką tam, kaip įstatymų leidėjai ir reguliavimo institucijos kuria naujas teisines sistemas, pavyzdžiui, algoritmų, sąsajos dizaino ar manipuliacijomis laikomų metodų naudojimo apribojimų klausimais.
Ispanijoje ir kitose Europos šalyse, Sveikatos ir švietimo specialistai jau kurį laiką perspėja Atkreiptas dėmesys į paauglių, kurie intensyviai naudojasi socialine žiniasklaida, savivertės problemų, kūno įvaizdžio sutrikimų ir nerimo simptomų augimą. „Meta“ ir „Google“ apkaltinamasis nuosprendis sustiprina tų, kurie reikalauja griežtesnių reglamentų, kaip šios paslaugos turėtų būti kuriamos ir teikiamos nepilnamečiams, argumentus.
Numatoma, kad dėl tokių sprendimų... Europos vyriausybės ir duomenų apsaugos institucijos turėtų sugriežtinti savo reikalavimus platformoms tokiose srityse kaip amžiaus tikrinimas, tam tikrų funkcijų ribojimas paaugliams arba įpareigojimas siūlyti saugesnius numatytuosius nustatymus.
„Meta“ ir „Google“ reakcijos ir galima apeliacijų kova
Po nuosprendžio paskelbimo Meta viešai išreiškė savo nesutikimas su žiuri sprendimuBendrovės atstovas spaudai pareiškė, kad jie gerbia teisinį procesą, tačiau nesutinka su padarytomis išvadomis ir jau svarsto visas teisines apeliacijos galimybes. Bendrovė tvirtina, kad kiekviena byla yra skirtinga ir kad jos paslaugos apima įrankius, skirtus šeimoms valdyti savo vaikų naudojimąsi socialine žiniasklaida.
Panašios pozicijos laikosi ir „Google“, kuriai priklauso „YouTube“. Bendrovė neigia, kad jos platforma yra tiesioginė priežastis. „YouTube“ neigia ieškovo teiginius ir pabrėžia, kad, remiantis jos skaičiavimais, naudojimasis ja nebuvo toks intensyvus, kaip aprašyta bylos nagrinėjimo metu. Jos atstovai tvirtina, kad „YouTube“ siūlo daugybę saugaus edukacinio ir pramoginio turinio bei turi specialių galimybių jaunimui, pavyzdžiui, „YouTube Kids“.
Nepaisant šių gynybos argumentų, prisiekusieji nepriėmė bendrovių argumentų ir padarė išvadą, kad... Jie tinkamai neįspėjo apie susijusią riziką dėl ilgalaikio jų produktų naudojimo. Dabar dėmesys sutelktas į galimą apeliacijų nagrinėjimą, kuris gali užtrukti metų metus, o vartotojų grupės, tėvų asociacijos ir valstybės prokurorai ieško būdų, kaip pasinaudoti šiuo precedentu.
Tuo pačiu metu pagrindiniai sektoriaus veikėjai, pvz. Markas Zuckerbergas, „Meta“ generalinis direktoriusJiems taip pat teko duoti paaiškinimus teisme. Savo parodymuose jis buvo klausinėjamas apie prieštaringai vertinamus sprendimus, tokius kaip laikinas kai kurių grožio filtrų draudimas, kurį dalis vidinės komandos laikė žalingu paauglių mergaičių kūno įvaizdžiui. Zuckerbergas gynė bendrovę, teigdamas, kad ji pasirinko išlaikyti tam tikras funkcijas, kad neapribotų vartotojų saviraiškos laisvės.
Šie vieši pasirodymai kartu su į viešumą iškilusiais vidiniais dokumentais kursto įspūdį, kad Didelės technologijų įmonės turės būti daug skaidresnės apie tai, kaip jie kuria savo paslaugas ir kokį poveikį jie gali turėti pažeidžiamoms grupėms, ypač nepilnamečiams.
Kelių milijonų dolerių vertės nuosprendžio, į jaunų žmonių psichinę sveikatą orientuoto naratyvo ir lūkesčių dėl didesnio teisminių ginčų skaičiaus derinys sukuria scenarijų, kuriame... „Meta“, „Google“ ir likusiai pramonės šakai bus sunku toliau veikti taip, kaip iki šiol. ir jie turės valdyti reputaciją internete.
Visas šis teisinis procesas, taikomos sankcijos ir įstatymų leidėjų, sveikatos ekspertų bei šeimų grandininė reakcija rodo santykių tarp... pasikeitimą. didelės skaitmeninės platformos, jauni vartotojai ir reguliuotojai, daug daugiau dėmesio skiriant atsakomybei už socialinių tinklų kūrimą ir jų poveikį psichinei sveikatai.
